門(mén)鎖是大家最常見(jiàn)的產(chǎn)品，只要有門(mén)，便有鎖的存在。隨著時(shí)代的變更，門(mén)鎖依舊存在，無(wú)論它的形狀、功能如何改變，它仍然保護(hù)著人們的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)一把門(mén)鎖來(lái)說(shuō)，其安全性是首要目標(biāo)，便捷性是輔助目標(biāo)，若一把門(mén)鎖連安全都不能保證，有再多的功能也毫無(wú)用處。而目前隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)品的結(jié)合越來(lái)越緊密，互聯(lián)網(wǎng)+酒店智能門(mén)鎖，又可以給消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的體驗(yàn)?zāi)?
 

　　一、自助入住，快速安全
 

　　通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)，將門(mén)鎖信息與酒店軟件系統(tǒng)連接起來(lái)，不再需要使用傳統(tǒng)的房卡，一部手機(jī)即可領(lǐng)取電子房卡。這一改變，不僅能夠讓酒店前臺(tái)人工服務(wù)更加高效，也可設(shè)定自助辦理入住點(diǎn)，讓顧客自己完成登記，減少等候時(shí)間。再加上最近疫情的影響，無(wú)接觸辦理入住也是大眾和酒店的需求。

 

　　二、掃碼進(jìn)門(mén)，便捷安全
 

　　當(dāng)顧客獲取電子房卡后，微信小程序會(huì)生成一個(gè)專屬二維碼，進(jìn)入電梯后，掃描二維碼，電梯便會(huì)自動(dòng)識(shí)別您所需到達(dá)的樓層，無(wú)需按電梯按鈕，減少觸碰公共區(qū)域，多重防護(hù)，使顧客更加安心。到達(dá)房門(mén)，可以通過(guò)微信小程序進(jìn)行開(kāi)鎖，開(kāi)門(mén)后房間自動(dòng)取電，反鎖房門(mén)即可長(zhǎng)時(shí)間供電，一方面即可為酒店節(jié)約環(huán)保，另一方面也可提醒顧客要及時(shí)反鎖，保證自身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第二天的早餐也無(wú)需再提供早餐券，辦理入住時(shí)的二維碼也就是憑證，掃一掃便可享用美味的早餐，不用擔(dān)心單薄的紙張丟失或者損壞，讓體驗(yàn)更加順暢。
 

　　三、個(gè)性化服務(wù)，全方面滿足需求
 

　　在微信小程序上，有各式各樣的線上服務(wù)，更加快捷地找到自己所需的服務(wù)。酒店訂餐、一鍵呼叫前臺(tái)、自助續(xù)住、一鍵呼叫保潔、服務(wù)投訴等都可以通過(guò)手機(jī)簡(jiǎn)單操作，無(wú)需致電前臺(tái)又花費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間的等候。想要購(gòu)物，直接點(diǎn)擊miniBar，一目了然的產(chǎn)品信息，想要哪個(gè)就選哪個(gè)，既便捷又安心。作為公共場(chǎng)所的酒店，衛(wèi)生安全是一定的，顧客可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看客房的消毒記錄，入住更安心。
 

　　對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，用戶的需求可以根據(jù)不同類別分配到不同的部門(mén)，無(wú)需經(jīng)過(guò)前臺(tái)的信息再傳遞，一步到位，讓顧客更快地受到服務(wù)，也避免了信息在傳遞時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，通過(guò)智能軟硬件設(shè)備，節(jié)省大量人力成本。信息傳遞所需時(shí)間減少，便有更多的時(shí)間為顧客準(zhǔn)備更優(yōu)秀的服務(wù)，后期還可以通過(guò)信息整理，挖掘出更多的顧客需求我，以便于酒店改進(jìn)升級(jí)，從而提升整個(gè)酒店的服務(wù)水平。
 

　　四、積累積分，享受更高優(yōu)惠
 

　　在這個(gè)智能化一站式方案中，酒店搭建平臺(tái)提供預(yù)訂服務(wù)是未來(lái)的趨勢(shì)，過(guò)多地依賴第三方平臺(tái)，難以保留忠誠(chéng)客戶。酒店可以通過(guò)發(fā)放電子房卡的過(guò)程，保留老用戶，達(dá)到吸粉的效果，結(jié)合已有的平臺(tái)，通過(guò)積分換取優(yōu)惠券或禮品等形式提高線上推廣效率，促進(jìn)線上營(yíng)銷(xiāo)工具的有效。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，若他長(zhǎng)期出差，積累一定的積分，換取較高的優(yōu)惠，減少開(kāi)支，相信他也愿意繼續(xù)選擇該品牌酒店。若他是到該地旅游，用他的積分，換取當(dāng)?shù)氐募o(jì)念品，記錄他到該地的回憶，相信也能提升他對(duì)酒店的滿意度，使其愿意向親朋好友推薦該酒店。這樣看來(lái)，無(wú)論是對(duì)顧客，還是對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是兩全其美。
 

　　21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，科技慢慢地更貼近人們的生活，隨處可見(jiàn)到產(chǎn)品都是科技的產(chǎn)物，便利著人們的生活，技術(shù)好了，人們的生活更加有保障，更加便捷，也更加舒適。